成都某国有商业银行客服中心（成都）招聘客服代表

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　导读：成都人才有限责任公司定向为某国有商业银行客服中心（成都）招聘客服代表。该国有商业银行客服中心（成都）是该行融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候、一站式的综合客户服务机构，并已成为该行服务客户的重要服务渠道。现已拥有一支规模逾600人的朝气蓬勃、团

成都人才有限责任公司定向为某国有商业银行客服中心（成都）招聘客服代表。该国有商业银行客服中心（成都）是该行融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候、一站式的综合客户服务机构，并已成为该行服务客户的重要服务渠道。现已拥有一支规模逾600人的朝气蓬勃、团结向上的客户服务团队，通过电话、传真、因特网、E-mail、短消息等多种电子方式，为客户提供包括账户查询、转账、账户管理、投资理财、业务投诉和产品营销等服务，服务范围覆盖全国多个省市地区。根据业务发展需要，现由成都人才有限责任公司定向为其招聘客服工作人员。
一、招聘需求
（一）招聘岗位：客服代表。
（二）岗位职责：面向全国客户通过电话、互联网、邮件等方式提供7×24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀等专业服务。
（三）用工方式：劳务派遣用工，即录用人员与成都人才有限责任公司建立劳动关系并签订劳动合同。
（四）工作地点：成都市。
二、招聘条件
（一）教育部认定的全日制大学专科及以上学历。
（二）招聘专业：金融、财会、经济、国际贸易、市场营销、管理、法律、外语、计算机等银行相关专业。
（三）年龄在30周岁（含）以下。
（四）能够接受夜班及节假日工作安排（每个月大概值一次夜班）。
（五）具有良好的中文口头和书面表达能力，语音纯正，思维敏捷，普通话标准；具备良好的电脑操作和汉字录入技能。
（六）身体健康，心理素质好，善于沟通，具有较好的敬业态度和良好的团队协作精神，无不良记录。
三、报名方式：网络报名。请有意者登陆成都人才官方网站http://www.rc114.com/首页点击“某国有商业银行客服中心（成都）”。
四、报名截止时间：报完即止。
五、有关注意事项
（一）招聘期间，请应聘者注意保持个人联系方式的畅通，并及时关注招聘网站最新公布的信息，以便了解招聘各环节的进度。
（二）获得面试资格的人员参加面试时须携带身份证、学历证书、学位证书及其他各类证书和相关材料的原件。
（三）应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责，如信息不全或与事实不符，将取消其录用资格。
（四）工资待遇：试用期两个月。
工作满一年的员工，平均年应发工资4.8万元，实发4.4万元；
工作满两年的员工，平均年应发6.7万元，实发6.0万元；
工作满三年的员工，平均年应发7.3万元，实发6.3万元。
以上人员五险一金按实际工资缴纳，同时公积金按12%的比例购买。另外，还有部分现金福利及员工餐补。

咨询电话：028-62811188

成都人才有限责任公司
2014年10月31日